Politique d’expédition
Préparation et expédition
Votre commande est expédiée sous 14 jours après paiement. Pour un virement, l’expédition attend la réception des fonds ; pour un chèque, sa réception et son encaissement.
Ce délai concerne l’expédition. Le temps d’acheminement postal s’ajoute et dépend notamment de la destination : la réception sous 14 jours n’est pas garantie.
Délai maximal de réception
Le délai maximal de réception, préparation et acheminement postal compris, est de 30 jours calendaires pour la France, 45 jours calendaires pour les autres destinations européennes et 60 jours calendaires pour les autres destinations proposées, à compter de la réception du paiement. Ces délais s’appliquent aux destinations ouvertes à la commande. Pour un paiement différé par virement ou chèque, ils commencent à réception effective des fonds. Ces délais ne limitent pas vos droits légaux en cas de retard.
Frais de port en France
- Lettre simple : 1,80 €, offerte dès 20,01 € d’achat.
- Lettre suivie : 2,50 €, offerte dès 50,01 € d’achat.
- Lettre recommandée avec suivi : 8,50 €, offerte dès 100,01 € d’achat.
Europe et international, hors France
- Lettre simple internationale : 3,00 €, offerte dès 20,01 € d’achat.
- Lettre recommandée internationale avec suivi : 10,00 €, offerte dès 100,01 € d’achat.
La gratuité concerne uniquement le mode d’envoi dont le seuil est atteint. La lettre simple ne comporte pas de suivi. Les modes disponibles et les frais applicables à votre adresse sont présentés avant la confirmation de votre commande.
Une question sur votre envoi ?
Écrivez à letimbreetlalettre@gmail.com en indiquant votre numéro de commande si vous en avez déjà une.
Pour retrouver les étapes de commande et les moyens de paiement, consultez notre guide d’achat, de paiement et de livraison.
